Datenschutz-

TEIL I. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Nutzung und den Schutz personenbezogener Daten, die Nutzer (im Folgenden „Nutzer“) bei der Nutzung der Website solowine.es (im Folgenden „Portal“) gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD) bereitstellen.

Durch die Nutzung des Portals und die Bereitstellung personenbezogener Daten bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen hat und der Verarbeitung seiner Daten gemäß den nachstehenden Bedingungen zustimmt.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: NEED FOR WINE, S.L. (Handelsmarke SOLO Wine)

Eintragung: Handelsregister von Málaga, Datum 21.11.2023, Band 6421, Blatt 143, Seite 177897, Eintragung 1

Geschäftssitz: Polígono Industrial La Campana, nave 80, 29660 Marbella (Málaga), Spanien

Steuernummer (NIF): B56638158

E-Mail für Fragen zum Datenschutz: wine@sologroup.net

Telefon: +34 952 002 999

3. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie der Nutzer mit dem Portal interagiert, können wir folgende Kategorien von Daten erheben:

Bei der Registrierung auf der Website: vollständiger Name, E-Mail-Adresse und E-Mail-Adresse des empfehlenden Nutzers (falls vorhanden).

Bei der Bestellung: Name, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse (falls diese von der Lieferadresse abweicht) und Nachricht an den Empfänger (falls vorhanden).

Bei der Zahlung: Bankkartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister Viva.com (Viva Wallet) verarbeitet und nicht an NEED FOR WINE, S.L. übermittelt oder von diesem gespeichert.

Bei der Teilnahme am SOLO Wine Club: Kaufhistorie, gesammelte Bonusguthaben und Status im Treueprogramm.

Bei der Abgabe von Produktbewertungen: Benutzername und Bewertungstext, der für andere Nutzer des Portals sichtbar sein kann.

Bei der Anmeldung zum Newsletter: E-Mail-Adresse.

Automatisch beim Besuch der Website: technische Besuchsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Cookies) — weitere Informationen finden Sie in Teil II dieses Dokuments.

Bei Interaktionen in sozialen Netzwerken: öffentlich zugängliche Profilinformationen — weitere Informationen finden Sie in der gesonderten Social-Media-Richtlinie.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

— Registrierung und Verwaltung des Nutzerkontos auf dem Portal.
— Bearbeitung, Lieferung und Nachverfolgung von Bestellungen.
— Verwaltung des SOLO Wine Club-Treueprogramms (Gutschrift und Einlösung von Bonusguthaben).
— Beantwortung von Anfragen, Anliegen und Beschwerden des Nutzers.
— Veröffentlichung von Produktbewertungen.
— Versand von Informations- und Werbe-E-Mails (nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers zur Anmeldung).
— Analyse des Website-Verkehrs und des Nutzerverhaltens zu statistischen Zwecken (Google Analytics).
— Anzeige personalisierter Werbung in sozialen Netzwerken (Meta Pixel).
— Erfüllung der steuerlichen, buchhalterischen und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

— Vertragserfüllung: Verarbeitung der Daten, die für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Registrierung auf dem Portal und die Teilnahme am Treueprogramm erforderlich sind.
— Einwilligung des Nutzers: Verarbeitung von Daten für E-Mail-Newsletter mit Neuigkeiten und Aktionscodes sowie Verwendung von Analyse- und Werbe-Cookies (die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder E-Mail).
— Berechtigtes Interesse: Gewährleistung der Sicherheit des Portals und Verhinderung von Betrug.
— Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Aufbewahrung von Rechnungsdaten gemäß der spanischen Steuergesetzgebung.

6. An wen wir Daten weitergeben

Nutzerdaten können im erforderlichen Umfang zur Erbringung der Dienstleistung an folgende Empfänger weitergegeben werden:

— Transportunternehmen und Kurierdienste — Bestellungen werden über den eigenen Kurierdienst von SOLO Wine sowie bei Bedarf über vertraglich gebundene Partnerunternehmen für bestimmte Regionen und Länder geliefert.
— Viva.com (Viva Wallet) — Verarbeitung von Online-Zahlungen per Bankkarte.
— Google LLC (Google Analytics) — Analyse des Website-Verkehrs.
— Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — Werbung auf Facebook und Instagram.
— Behörden — in gesetzlich vorgesehenen Fällen (z. B. Steuerbehörden).

NEED FOR WINE, S.L. verkauft oder übermittelt personenbezogene Daten der Nutzer nicht zu kommerziellen Zwecken, die nicht mit der Erbringung der Dienstleistungen des Portals verbunden sind, an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige der oben genannten Empfänger (insbesondere Google, Meta und Viva.com) können Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Mechanismen, die von der Europäischen Kommission als angemessen zum Schutz personenbezogener Daten anerkannt sind (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und/oder andere vom jeweiligen Dienstleister vorgesehene Garantien).

8. Dauer der Datenspeicherung

Kontodaten werden während des gesamten Zeitraums gespeichert, in dem der Nutzer das Portal verwendet, und auf Anfrage gelöscht, sofern gesetzliche Vorschriften keine längere Aufbewahrung verlangen (beispielsweise werden Rechnungsdaten für die nach spanischem Steuerrecht vorgeschriebenen Zeiträume, in der Regel bis zu 6 Jahre, aufbewahrt).

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden (Marketingkommunikation und Analysen), werden bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer gespeichert.

9. Rechte des Nutzers

Der Nutzer kann jederzeit folgende Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten ausüben, indem er eine Anfrage an wine@sologroup.net sendet, den Betreff der E-Mail angibt und ein Identitätsdokument beifügt:

— Auskunft — Informationen darüber erhalten, welche Daten verarbeitet werden.
— Berichtigung — unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
— Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) — die Löschung von Daten verlangen.
— Einschränkung der Verarbeitung — die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken.
— Datenübertragbarkeit — Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
— Widerspruch — der Verarbeitung zu bestimmten Zwecken, einschließlich Direktmarketing, widersprechen.
— Widerruf der Einwilligung — eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Der Nutzer hat außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) Beschwerde einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass seine Rechte verletzt wurden.

10. Altersbeschränkungen

Das Portal ist ausschließlich für Personen über 18 Jahren bestimmt, da alkoholische Getränke verkauft werden. NEED FOR WINE, S.L. erhebt nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wird die Registrierung eines Minderjährigen festgestellt, werden dessen Benutzerkonto und die damit verbundenen Daten gelöscht.

11. Datensicherheit

NEED FOR WINE, S.L. setzt dem Risikoniveau entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten der Nutzer vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

12. Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dem Portal verfügbar. Wir empfehlen, den Inhalt regelmäßig zu überprüfen.

Letzte Aktualisierung: [Veröffentlichungsdatum]

TEIL II. COOKIE-RICHTLINIE

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie bestimmte Seiten einer Website besuchen. Cookies ermöglichen es einer Website unter anderem, Informationen über das Verhalten eines Nutzers oder seines Geräts zu speichern und abzurufen und können je nach den enthaltenen Informationen zur Erkennung des Nutzers verwendet werden.

Cookies sind ein wichtiger Bestandteil des modernen Internets: Sie erleichtern die Navigation auf der Website und verbessern die Benutzerfreundlichkeit.

Arten von Cookies

Nach dem Betreiber

— Eigene Cookies — werden von der Website selbst gesetzt, um die vom Nutzer angeforderte Dienstleistung bereitzustellen.
— Cookies von Drittanbietern — werden von einem Dritten gesetzt und verarbeitet und sind keine eigenen Cookies der Website.

Nach ihrer Dauer

— Sitzungscookies — erfassen Daten, solange sich der Nutzer auf der Website befindet, um die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen.
— Dauerhafte Cookies — bleiben auf dem Gerät gespeichert und die gewonnenen Informationen werden vom Betreiber des Cookies über einen längeren Zeitraum zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistung verwendet.

Nach ihrem Zweck

— Technische Cookies — sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich.
— Personalisierungs-Cookies — ermöglichen es, die Einstellungen des Nutzers (z. B. Sprache) bei der Navigation zu berücksichtigen.
— Analyse-Cookies — ermöglichen die Analyse des Nutzerverhaltens zur Erfassung der Nutzung der Website, der Statistiken zu besuchten Bereichen, der Anzahl der Besucher usw.
— Werbe-Cookies — ermöglichen die Anzeige von Werbeflächen auf der Website abhängig vom Inhalt der Website.
— Cookies für verhaltensbezogene Werbung — ermöglichen die Anzeige von Werbeflächen auf Grundlage von Informationen über das während der Navigation ermittelte Nutzerverhalten.

Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch der Website wird dem Nutzer ein Cookie-Banner angezeigt, über das er alle Cookies akzeptieren, nicht erforderliche Kategorien ablehnen oder seine Einwilligung für einzelne Kategorien (Analyse, Werbung usw.) konfigurieren kann. Die Einstellungen können jederzeit über das persönliche Konto geändert werden.

Darüber hinaus kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er über Cookies informiert wird und deren Speicherung auf der Festplatte verhindert. Links zu den Cookie-Einstellungen der gängigen Browser:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-lossitios-we

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES

Auf der SOLO Wine Website verwendete Cookies

Gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) informiert NEED FOR WINE, S.L. über die auf der Website solowine.es verwendeten Cookies:

Google Analytics — speichert Cookies zur Erstellung von Verkehrs- und Besucherstatistiken. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verarbeitung von Informationen über Sie durch Google zu. Die Ausübung der diesbezüglichen Rechte erfolgt direkt gegenüber Google. Google-Analytics-Cookies werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert; das Unternehmen verpflichtet sich, Daten nicht an Dritte zu übertragen, außer wenn dies für den Betrieb des Systems erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Angaben von Google wird die IP-Adresse des Nutzers nicht gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Falls gewünscht, können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta Pixel (Facebook Pixel) — wird verwendet, um die Wirksamkeit der Werbung von SOLO Wine in den sozialen Netzwerken von Meta (Facebook und Instagram) zu messen und personalisierte Werbung auf Grundlage des Nutzerverhaltens auf der Website anzuzeigen. Die Datenverarbeitung erfolgt durch Meta Platforms, Inc. gemäß deren Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Letzte Aktualisierung: 25.09.2026