Quién trata los datos
El responsable del tratamiento es [SoloWine S.L., CIF B-00000000, адрес]. Para cualquier cuestión sobre datos personales, escribe a la dirección de la página de contacto indicando «datos personales».
Política de privacidad
Qué sabemos de ti, para qué lo necesitamos y qué puedes hacer al respecto.
Recogemos exactamente los datos necesarios para llevarte el vino y cumplir la ley. A continuación, cuáles, para qué y cómo controlarlos.
Qué datos recogemos
- nombre, teléfono, correo y dirección de entrega, del formulario de pedido;
- contenido e historial de pedidos y saldo de bonos, si tienes cuenta;
- el texto de tu mensaje y tus datos de contacto, del formulario de solicitud;
- datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas que has abierto.
No recibimos ni almacenamos los datos de la tarjeta: los gestiona el proveedor de pago en su lado.
Para qué y con qué base
- para ejecutar el pedido y contactarte sobre él: base, ejecución del contrato;
- para emitir facturas y conservar la contabilidad: base, obligación legal;
- para responder solicitudes y mantener la correspondencia: base, interés legítimo;
- para enviarte novedades y eventos: base, tu consentimiento, revocable con un clic desde cualquier correo.
Con quién compartimos los datos
Sólo con quienes hacen falta para que el pedido llegue: la empresa de transporte recibe nombre, teléfono y dirección; el proveedor de pago, el importe y un identificador; la contabilidad y Hacienda, los datos de facturación en la medida que exige la ley.
No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros.
Cuánto conservamos los datos
Los datos de pedidos y facturas, el tiempo que exige la normativa fiscal española. Los datos de la cuenta, mientras exista la cuenta y algún tiempo tras su eliminación, para cerrar liquidaciones y atender posibles reclamaciones.
El consentimiento para el boletín se conserva hasta que lo revoques. Los registros técnicos, poco tiempo: sirven para seguridad y diagnóstico.
Cookies
Las cookies técnicas hacen funcionar el carrito, el acceso y el idioma elegido: sin ellas la web no funciona. Las analíticas sólo se instalan con tu consentimiento y nos ayudan a ver qué páginas sirven y cuáles estorban.
Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento en los ajustes del navegador o desde el banner de cookies.
Tus derechos
Tienes derecho a obtener una copia de tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y llevarte los datos en formato portable. El consentimiento del boletín se revoca en cualquier momento y sin explicaciones.
Escríbenos: respondemos en el plazo de un mes. Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y cambios
La conexión con la web está cifrada y el acceso a los datos de pedidos se limita al personal que lo necesita para su trabajo. No existe la protección absoluta, pero procuramos recoger menos y conservar sólo lo necesario.
Esta política puede cambiar. La versión vigente está siempre en esta página; avisaremos aparte de los cambios sustanciales.