SOLOWINE está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento. 

El objetivo de esta política es explicarle cómo SOLOWINE tratará sus datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios que a tal efecto pueden disponerse en el Sitio Web. Sus datos personales serán tratados por SOLOWINE de forma confidencial y solo para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente política. 

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

NEED FOR WINE SL
CIF: B56638158
Dirección:  Poligono Industrial Nueva Campana, Nave 80, Marbella, España 
Contacto: wine@sologroup.info  Teléfono: +34671791011

Legitimación de tratamiento

La base de legitimación del tratamiento de sus datos es la siguiente: 

Consentimiento del interesado  Si nos otorga su consentimiento, llevaremos a cabo los tratamientos relacionados con el alcance del consentimiento y con las finalidades informadas. El interesado podrá revocar el consentimiento en cualquier momento. 
Ejecución de un contrato La ley nos permite tratar sus datos en el caso de que ello sea necesario para la ejecución de un contrato (mercantil, laboral, administrativo) en el que el interesado sea parte o para la aplicación de medidas precontractuales, con el fin de suministrarle nuestros productos y servicios y para cumplir las obligaciones establecidas en dicho contrato. 
Obligación legal Es posible que algún tratamiento como la facturación, los procesos contables, la declaración de impuestos o la prevención del blanqueo de capitales, por ejemplo, tengamos que realizarlo porque la ley nos obliga a ello. 
Interés legítimo Es posible que realicemos tratamientos cuando sea necesario para la satisfacción de “intereses legítimos” que tengamos como Responsable de tratamiento o que persiga un tercero. 
Interés público o en ejercicio de Poderes Públicos  Es también posible que tengamos que realizar un tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos.  

Datos objeto de tratamiento

Trataremos los datos que nos haya facilitado a través de cualquiera de los formularios del Sitio Web o, en su caso, a través de otros medios de contacto, como correo electrónico, correo postal, llamada o mensajería instantánea. 

También trataremos los datos que nos facilite cuando visite alguna de nuestras instalaciones y estos sean necesarios para llevar a cabo alguna de las finalidades previstas en el apartado que a continuación se establece. 

¿Con qué finalidades trataremos sus datos?

Contacto Atender las solicitudes, consultas o contactar con el interesado | Base de legitimación: interés legítimo
Acceso y registro Gestionar su alta, registro y acceso a la cuenta del Sitio Web | Base de legitimación: consentimiento
Comunicaciones comerciales de productos similares Asimismo, a menos que se oponga, le podremos enviar comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de nuestra empresa similares a los que hubiera contratado previamente. Le informamos de que puede oponerse a que le enviemos este tipo de comunicaciones pulsando el enlace establecido al efecto en la propia comunicación o ejerciendo un derecho de oposición. | Base de legitimación: interés legítimo
Canal Ético Para más información sobre este tratamiento de datos, diríjase a la Política de Privacidad del Canal Ético que encontrará en la pestaña “Canal Ético” de este Sitio Web.  

SOLOWINE recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos en los que usted pueda estar interesado. En concreto tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades: 

  • Enviarle nuestra newsletter en el caso de que así nos lo haya manifestado. 
  • Ponernos en contacto con el cliente por teléfono para gestiones relacionadas con su pedido o informarle de información de interés, así como información sobre productos.
  • Gestionar sus consultas a través de las direcciones de correo y número de teléfono que hemos habilitado a tal efecto. 
  • Gestionar su compra online a través de nuestra tienda. 
  • Acceso al área de Perfil de la web de SOLOWINE
  • Recogida y publicación de valoraciones sobres productos.
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de SOLOWINE
  • Elaboración de perfiles comerciales mediante tratamientos automatizados con el fin de desarrollar acciones comerciales sobre los productos de SOLOWINE, en base al histórico de compras.
  • Cualquier otra finalidad será comunicada al usuario antes de proceder al tratamiento de sus datos. 

Le informamos que en algunas ocasiones puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con usted. 

En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales. 

Envío de comunicaciones comerciales-newsletter

En el supuesto que nos haya autorizado, a través de la prestación de su consentimiento, le enviaremos comunicaciones comerciales. SOLOWINE le enviará información sobre nuestros productos y promociones. 

Le informamos que en cualquier momento podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cada una de las comunicaciones, clicando en el link “baja”, o comunicando su voluntad de revocar el consentimiento en las siguientes direcciones: 

Correo electrónico wine@sologroup.net con la referencia “Datos personales”. 

¿Cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

Sus datos se conservarán mientras no revoque el consentimiento prestado en el caso de registro, o alta en la newsletter. Adicionalmente para las compras, o reclamaciones que Vd. haya manifestado deberá conservarse hasta garantizar la entrega, y solventar su problema, y con posterioridad de acuerdo las obligaciones legales que puedan generarse se conservará durante el plazo establecido legalmente, salvo que usted consienta que se conserven durante un plazo superior, sin perjuicio de conservación y mantenimiento bajo el debido bloqueo para su puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las distintas materias que sean de aplicación. 

¿Cuáles son mis derechos? ¿Tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos?

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de SOLOWINE la legislación vigente le otorga una serie de derechos. 

En concreto usted puede ejercer los siguientes derechos: 

  1. Derecho de acceso: Ud. tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. de acuerdo con las finalidades que le hemos informado.  
  2. Derecho de rectificación: Ud. tendrá derecho a poder rectificar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.  
  3. Derecho de supresión: Ud. podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros.  
  4. Derecho de oposición: Ud. podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo.  
  5. Derecho de limitación del tratamiento: Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de impugne su exactitud. Es decir, se limitará el tratamiento cuando sea ilícito y Ud. se haya opuesto a la supresión de sus datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso. Cuando los datos no sean necesarios para el tratamiento, pero si Ud. los necesita para la formulación o ejercicio o defensa de reclamaciones.  
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos: Ud. tendrá derecho a que siempre que sea posible técnicamente y que se encuentre amparado dentro de los supuestos establecidos en el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, o en un contrato suscrito con el responsable, podrá solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.  
  7. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) Ud. podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.  
  8. Revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. 

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá ejercerlos dirigiéndose al Departamento de Datos Personales, través de alguno de los siguientes medios: 

Correo electrónico wine@sologroup.net con la referencia “Datos personales”. 

Asimismo, en caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos. 

SOLOWINE le informa que usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en materia de protección de datos. 

¿Cómo protegemos los datos personales? Transferencias internacionales.

La información recibida por SOLOWINE a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad. 

Asimismo, SOLOWINE declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

En algunas ocasiones, puede ser que los datos personales se traten fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones SOLOWINEgarantiza que aplicará todas las medidas y controles para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales. 

Las principales medidas que adopta SOLOWINE cuando se realiza una transferencia internacional de datos personales son, el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas, vinculantes y certificaciones o códigos de conducta aprobados por la Comisión Europea. 

Cuentas en Redes Sociales

Usted podrá unirse a los Grupos que SOLOWINE tiene en distintas redes sociales. El usuario que se haga fan de alguno de estos Grupos acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente. 

Modificaciones

SOLOWINE se reserva el derecho a modificar o simplemente actualizar el contenido, en parte o en su totalidad, también debido a cambios en la legislación aplicable. En consecuencia, le invitamos a visitar regularmente esta sección para conocer la última y más actualizada versión de la política de privacidad con el fin de estar siempre actualizado sobre los datos recogidos y el uso que hace SOLOWINE.

En cualquier caso, cuando se produzcan cambios significativos, se comunicará al usuario a través de un aviso en los Portales para ofrecer la posibilidad de revisar los cambios antes de que se hagan efectivos.

¿Cómo ponerse en contacto con SOLOWINE?

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico wine@sologroup.net con la referencia “Datos personales”. 

18+

Para acceder al sitio es necesario confirmar su mayoría de edad y su consentimiento para el procesamiento de cookies. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.